Товар був відправлений згідно вашого замовлення від 24.09 на наступний день, тобто 25.09. Ви оплатили замовлення пром оплатою, відповідно до ціни на сайті. Чашка була відправлена нами в цілому стані, товар при відправці страхується від пошкоджень. Цілісність товару перевіряється на відділені пошти, не відходячи від оператора. За правилами достаки, ви маєте перевірити товар при отриманні, і відмовитись від нього у випадку не відповідності або пошкодження, і нічого не пратити на новій пошті. Ми з розумінням ставимось до різних ситуацій наших клієнтів і пішли вам на зустріч та запропонували заміну пошкодженого товару за свій рахунок або повернення коштів за товар. Ви вибрали повернення коштів. Кошти повернуто одразу вам на карту.
Все сподобалось🤗
Пришла розбита
Товар був відправлений згідно вашого замовлення від 24.09 на наступний день, тобто 25.09. Ви оплатили замовлення пром оплатою, відповідно до ціни на сайті. Чашка була відправлена нами в цілому стані, товар при відправці страхується від пошкоджень. Цілісність товару перевіряється на відділені пошти, не відходячи від оператора. За правилами достаки, ви маєте перевірити товар при отриманні, і відмовитись від нього у випадку не відповідності або пошкодження, і нічого не пратити на новій пошті. Ми з розумінням ставимось до різних ситуацій наших клієнтів і пішли вам на зустріч та запропонували заміну пошкодженого товару за свій рахунок або повернення коштів за товар. Ви вибрали повернення коштів. Кошти повернуто одразу вам на карту.